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Pré-requis
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Pour un accès depuis Haïti : achetez une carte dans le point de service Sogexpress de votre choix, en vente au prix de us$ 10.00, permettant de passer 5 appels au CIVA ;
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Depuis les Etats-Unis, l’accès est possible de deux façons :
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Achat de cartes dans certaines villes américaines à forte concentration d’Haïtiens, en vente au prix de us$ 10.00. Pour obtenir la liste des points de distribution aux Etats-Unis, appelez le 1-866-900-7643 ;
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Pour un accès sans carte, au tarif de us$2.25 la minute, composez le 1-900-740-2842.
Caractéristique
Vous voulez savoir où en est votre demande de visa au Consulat Américain ?
Le service CIVA est un centre d’appel téléphonique mis en place par la Sogebank et le Consulat Américain, afin de répondre à toutes vos questions et demandes d’information concernant l’octroi de visa de séjour temporaire.
Avantages
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Accès au service en Haïti dans tous les points de service Sogexpress et aux Etats-Unis dans les grandes villes à forte concentration d’Haïtiens ;
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Des télé-opérateurs disponibles de 8h00am à 4h00pm (heure d’Haïti), pour vous donner des réponses adaptées à votre cas particulier ;
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Des télé-opérateurs parlant créole, français et anglais ;
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Des cartes d’accès au service CIVA en vente dans tous les points de service Sogexpress ;
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Deux numéros de téléphone et un site Internet pour obtenir plus d’informations :
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